-
Afhankelijk van de probleemstelling wordt bepaald welk type van onderzoek wordt ingezet. De behoefte aan een nieuwe product-, prijs- of distributiestrategie is een zoektocht naar het onbekende. Dit vraagt een andere opzet en is complexer dan bijvoorbeeld een onderzoek waarbij bestaande producten of dienstverlening wordt geëvalueerd (tevredenheidonderzoek). Forum heeft ervaring met een breed scala aan onderzoekstypen.